Стряпчiй CRM для юристов и адвокатских образований

CRM от юриста для юристов

От заявки доверителя до подписанного акта — в одной системе

Стряпчiй ведёт дела и сроки, доверителей и договоры, счета, время и зарплату юрфирмы. Обычные CRM пишут программисты — под отдел продаж. Стряпчего пишет практикующий арбитражный юрист для своей фирмы: рутина делается сама, юристы заняты главным — практикой.

Демо — вымышленная фирма «Фемида» и вся система целиком. Данные придуманы, портить нечего.

С чего начать: зайти администратором — admin@admin.ru / admin, логины лежат на странице входа. Дальше рабочий стол, счета и карточка дела.

Стряпчiй


Систему пишет практикующий арбитражный юрист и каждый день работает в ней сам

Что система закрывает

Десять контуров работы фирмы. Два из них в универсальных системах не встречаются: калькулятор процессуальных сроков по АПК, ГПК и КАС и отчёт о времени, который идёт в суд за взысканием судебных расходов. Стрелка ведёт к разделу, где контур разобран.

Юрфирма живёт в пяти местах сразу

Сроки в Excel, движение по делам в почте, поручения в мессенджере, деньги в отдельной таблице, документы на общем диске. Каждое место кто-то должен помнить — и однажды не вспоминает.

Стряпчiй собирает это в одну систему, где дела, доверители, договоры, счета, задачи, время и зарплата связаны между собой, а не лежат отдельными списками.

Сделан под российскую юрфирму: картотека арбитражных дел, Почта России, ЕГРЮЛ, сроки по АПК, ГПК и КАС, бухгалтерские справки по 402-ФЗ — из коробки, а не «допилите сами».

Интеграции

Работает в связке с тем, чем фирма уже пользуется:

  • КАД · «Электронный страж»
  • Почта России
  • ЕГРЮЛ и ЕГРИП
  • Банковская выписка
  • Календари Apple и Яндекса
  • Мессенджеры — по выбору

Каждая связка описана ниже, в своём сюжете.

Деньги

Каждый час учтён, ни один счёт не забыт

Фирма теряет деньги не на низких ставках, а на часах, которые никто не записал, и на счетах, о которых вспомнили в следующем квартале. Здесь время пишется таймером, счёт сам следит за своей оплатой, а банковская выписка сводит платёж со счётом — долг виден в тот день, когда он появился.

Что делает система

  • Таймер запускается одной кнопкой и пишет время на проект и задачу; ставка фиксируется на момент записи.
  • Проект считается как договорились: фикс, почасовая ставка или абонентская плата — абонентские счета выставляются по расписанию.
  • Счёт идёт от черновика до оплаты и сам следит за собой: статус виден всегда, должнику уходят три напоминания, а возраст долга считается со дня просрочки.
  • Закрытие месяца: акты по счетам, не закрытым к концу месяца, готовятся пачкой — а по оплате акт собирается из скана платёжного поручения.
  • Выписка приходит письмом из банка в подключённый ящик — система забирает её сама, раз в час; можно загрузить и файлом. Платежи разносятся по счетам, переводы по номеру телефона узнаются — сводить счёт с оплатой руками не нужно.
  • Отчёт доверителю о времени: часы по датам, юристам и услугам — из него же выставляется счёт, он же пригодится при взыскании судебных расходов.
  • Прогноз денежного потока, расходы, авансы, выручка юристов и зарплата с историей окладов — в одном разделе.
  • Финансовая правка не проходит без основания: где 402-ФЗ требует бухгалтерскую справку, требует и система.

Задачи

Поручение нельзя потерять

Поручение, сказанное в коридоре или брошенное в чат, живёт до первой занятой недели. В системе у него есть исполнитель, срок и результат, который придётся предъявить при сдаче, — а у руководителя есть место, где видно, что из этого сделано.

Что делает система

  • Мысль ловится одной строкой: кнопка-перо на любом экране или заметка боту фирмы в мессенджере — «встреча с Ивановым во вторник в 15:00» сразу станет встречей в календаре.
  • Задачи ведутся доской или списком, с чек-листами и соисполнителями; по каждой видно, чей сейчас ход.
  • Рабочая задача не закрывается молча: при сдаче система требует результат — что сделано и где лежит.
  • Просроченное не приходится искать: оно само поднимается на рабочий стол — рядом с задачами на сегодня и ближайшими сроками.
  • Раз в неделю — обзорный план: ревизия по семи разделам показывает, что провисло, до того как это стало проблемой.
  • Увольнение не рвёт работу: обязательные роли в делах передаются преемнику, необязательные снимаются.

Цифры

Загрузка, рентабельность и дебиторка — не по памяти, а по отчёту

О перегрузе, просевшей рентабельности и зависшем долге руководитель узнаёт последним: когда сорван срок или доверитель второй месяц не отвечает на счёт. Стряпчiй считает это сам и приносит — рабочим столом, недельной сводкой и отчётами, которые выгружаются в таблицу.

Что делает система

  • Каждое утро — готовый план дня на рабочем столе: задачи, заседания, просрочки и что требует внимания.
  • Утренняя сводка приходит на почту и в мессенджер — день виден до первой чашки кофе.
  • Проект, где дольше десяти дней не было ни задачи, ни времени, ни документа, отмечается как «В простое» — порог настраивается.
  • Занятость: факт часов против нормы по каждому юристу за восемь недель — перегруз и простой видно сразу, сводка приходит раз в неделю.
  • Рентабельность считается по проекту и по юристу: сколько принесли часы против того, во что обошлись.
  • Дебиторка в отчёте разложена по возрасту: видно, какой счёт завис на месяц, а какой на полгода.
  • Отчёты по юристам, проектам и воронке продаж выгружаются в Excel; отдельный отчёт ловит заседания, к которым не приложены документы и услуги.
  • KPI-цели ставятся лично и на роль, а отчёт «Эффективность команды» сводит их по всей фирме.

Дела и процесс

Письма из суда сами становятся лентой дела

Юрист узнаёт о движении по делу из письма «Электронного стража» — и дальше вручную переносит его в календарь, в реестр сроков, в напоминание помощнику. Стряпчiй делает эту работу сам: письмо разбирается, заседание заводится, событие встаёт в хронологию дела. Заседания и сроки уезжают в отдельный календарь «Стряпчiй» рядом с личным календарём юриста — и оттуда же возвращаются встречи, которые он добавил сам.

Что делает система

  • Письма «Электронного стража» разбираются сами: ящик система проверяет раз в десять минут, заседание встаёт в реестр и в хронологию дела — дата, суд, судья, участие онлайн.
  • Перенос не проходит молча: если у дела одно открытое заседание, система сама сдвигает его на новую дату и пишет в журнал переносов, что было и что стало.
  • Когда непонятно, какое заседание перенесли, заводится новое с пометкой «проверить»; уведомление в обоих случаях уходит ведущему юристу и всем участникам команды.
  • Незакрытое заседание не тонет: пока не нажато «Состоялось», система напоминает и поднимает его наверх.
  • Судьба обращения видна в карточке заседания: подано → удовлетворено, частично, отказано или отозвано.
  • Процессуальные сроки — отдельным реестром с напоминаниями за 7, 3, 1 и 0 дней; апелляция и кассация — с готовыми подсказками подзадач.
  • Калькулятор сроков по АПК, ГПК и КАС: окончание срока на выходном само переносится на рабочий день.
  • Стороны заводятся вставкой текста карточки из картотеки — реквизиты и представители разбираются сами — и остаются под присмотром: система следит за банкротством и сменой статуса в реестре.
  • Исходящее уходит с конвертом и описью вложения (ф. 107), а дальше отслеживается по трек-номеру: статусы Почты России система опрашивает сама, частоту фирма задаёт настройкой — от одного до двадцати четырёх раз в сутки.

Документы

Документ собирается из шаблона, а не переписывается заново

Каждый документ фирмы начинается одинаково: кто-то ищет похожий прошлогодний и правит в нём реквизиты. Здесь шаблон загружают в библиотеку один раз, а дальше он заполняется сам — данными доверителя, дела и заседания.

Что делает система

  • Библиотека шаблонов .docx: система сама находит места подстановки и заполняет их данными дела.
  • Договор и акт собираются в .docx и PDF — с нумерацией и родом: «предупреждён» или «предупреждена».
  • Смета в приложении к договору собирается из именованных шаблонов прайсов, а не набирается руками.
  • Новая редакция не затирает старую: версии лежат рядом с историей — видно, кто и когда правил.
  • Папки с управлением видимостью: что из архива дела видит доверитель, решает юрист; удалённое 30 дней лежит в корзине.
  • Доверенности с лестницей передоверия: видно, кто кому передал полномочия, а срок встаёт в реестр.

Клиент фирмы

Доверитель смотрит своё дело сам

Самый частый звонок доверителя — «что там по делу?». Заведите ему кабинет: статус дела, ближайшие заседания, счета, документы и лента событий. Что показывать — решает юрист.

Что делает система

  • Кабинет доверителя открывается по логину и паролю: пароль доверитель задаёт сам по одноразовому приглашению юриста — оно живёт 7 дней.
  • Пароль фирма не видит: в базе лежит только его отпечаток (хэш), а новый пароль проверяется по базе известных утечек. Подтверждение входа кодом из приложения — по желанию доверителя.
  • Отзыв доступа закрывает вход на всех устройствах сразу, а журнал хранит входы, неудачные попытки, просмотр документов и счетов, загрузки и сообщения.
  • Внутри — статус и стадия дела, счета, документы, события ближайших 45 дней и лента последних событий по делу.
  • Воронка заявок: семь стадий от обращения до подписания; заявка становится проектом, договором и счётом.
  • Конфликт интересов проверяется по ст. 11 Кодекса профессиональной этики адвоката: при конфликте заявка стоит.
  • Снять блокировку может только администратор или партнёр — отметка об этом остаётся в карточке.
  • Форма приёма обращений для сайта фирмы: обращение падает сразу в воронку, а не в общий ящик.
  • ИНН или ОГРН — и карточка заполняется из ЕГРЮЛ и ЕГРИП; присланная контрагентом карточка предприятия из DOCX или PDF разбирается и сверяется с реестром.

Команда и доступ

Каждый видит ровно то, что ему открыли

Юрфирма держит чужие тайны, поэтому вопрос «кто это видит» здесь не праздный. Права раздаются от запрета: финансы — партнёрам, приглашённому консультанту открывают один проект, а конфиденциального доверителя система прячет вместе с самим фактом дела.

Что делает система

  • Шесть штатных ролей плюс «Внешний консультант» с запретом по умолчанию: он видит только открытый ему проект — и так же точечно доступ закрывается.
  • Финансы фирмы видят администраторы и партнёры; юрист работает со своими проектами и делами.
  • Конфиденциального доверителя система скрывает от посторонних вплоть до самого факта, что такое дело есть.
  • Норма часов юриста считается по производственному календарю: он загружается с Гаранта и сверяется перед сохранением, а заседания учитывают часовой пояс суда.

Платформа и доверие

У каждой фирмы — своя база данных

Юрфирма отвечает за тайну доверителя, поэтому вопрос «где это всё лежит» здесь не праздный. Устройство простое: отдельная база на каждую фирму, шифрованные копии каждый день и право забрать весь архив.

Как это устроено — на странице «Безопасность и хранение данных» →

Что делает система

  • Отдельная база PostgreSQL на каждую фирму, а не общая таблица с колонкой «фирма».
  • Изоляция идёт по базе, а не по фильтру в коде: чтобы показать чужое, системе пришлось бы подключиться к чужой базе, а не ошибиться в условии запроса.
  • Резервная копия — каждый день и дополнительно перед каждым обновлением; архив шифруется до записи на диск.
  • Восстановление отрепетировано: цикл «копия → восстановление» проверяется автоматическим тестом.
  • Полный архив по запросу: выгрузка базы, документы папками, реестры для Excel, опись и контрольные суммы.
  • Демо-стенд «Фемида» — вымышленная фирма, где можно нажать всё и ничего не сломать.

Чего не даст обычная CRM

Универсальная система умеет сделки, задачи и рассылки. Семь вещей из работы российского юриста в ней придётся доделывать руками — или не делать вовсе.

Биллинг юрфирмы
Фикс, почасовая ставка и абонентка для универсальной CRM — одинаковые поля «сумма»: биллинг юрфирмы в ней собирают руками. Стряпчiй ведёт все три модели в одном проекте, и счёт от черновика до оплаты следит за собой сам.
Оплаты и долги
Оплачен ли счёт, универсальная система не знает: выписку сверяет и должников обзванивает человек. Стряпчiй забирает выписку из банковского ящика сам, узнаёт платежи и закрывает счета; по просроченным должнику уходят три напоминания, а возраст долга считается со дня просрочки.
«Электронный страж»
Письмо из суда для универсальной системы — обычное письмо: дату, зал и отметку об онлайн-участии переносит в календарь человек. Стряпчiй разбирает письма «Стража» сам — заседание встаёт в реестр и в хронологию дела, а перенос не проходит молча.
Процессуальные сроки
В универсальной CRM срок — дата в поле: считает её и помнит юрист. Стряпчiй считает сам — по АПК, ГПК и КАС, с переносом окончания с выходного — и напоминает за 7, 3, 1 и 0 дней; о крайнем дне подачи заявления на онлайн-участие в арбитражном деле напомнит именно в этот день.
Контрагенты и ЕГРЮЛ
Карточку контрагента в универсальной CRM набивают руками — ИНН, адрес, директор — и она стареет незаметно. Стряпчiй заполняет её по ИНН или ОГРН из ЕГРЮЛ и ЕГРИП, присланную карточку предприятия сверяет с реестром, а дальше следит сам: банкротство стороны и смена статуса в реестре не останутся незамеченными.
Конфликт интересов
Универсальная воронка не остановит заявку при конфликте интересов: помнить о ст. 11 Кодекса профессиональной этики адвоката должен человек. У Стряпчего проверка встроена в воронку — при конфликте заявка стоит, снять блокировку могут только администратор или партнёр.
Отчёт о времени
Расшифровку часов для взыскания судебных расходов из универсальной системы собирают вручную — и заново к каждому заседанию. Стряпчiй строит отчёт сам: часы по датам, юристам и услугам — материал для заявления о взыскании судебных расходов.

И ещё

Полезные мелочи:

  • Справочник судов, судей и экспертов
  • Выигрыши и проигрыши по каждому суду и судье
  • Двусторонний календарь «Стряпчiй» в аккаунте юриста — личные календари система не читает
  • Печать повестки дня
  • Повторяющиеся встречи и созвоны
  • Заседание в день отпуска юриста календарь помечает конфликтом
  • Номер зала копируется одной кнопкой
  • Шаблоны задач под вид дела
  • Поиск с любого экрана: дело, доверитель, задача — одной клавишей
  • Сохранённые виды реестров
  • Настраиваемый масштаб интерфейса
  • Банк подставляется по БИК
  • Объединение дублей контрагентов
  • Пакетная печать конвертов
  • Уведомление о вручении, ф. 119
  • Массовые действия — до 200 документов
  • ИИ-помощник по протоколу MCP: работает с правами сотрудника, финансов не видит, каждое действие записано и обратимо

Как это выглядит

Все экраны сняты в демо-фирме «Фемида». Люди, дела и суммы вымышлены.

Сколько это стоит?

Первый месяц — бесплатно. Не демо, а свой контур: ваши дела, ваши документы, ваши сотрудники. Карту привязывать не нужно, предоплаты нет.

Дальше — 1 500 ₽ за пользователя в месяц. Всё, что описано на этой странице, входит в цену: КАД и «Электронный страж», Почта России, ЕГРЮЛ, процессуальные сроки, биллинг, кабинет доверителя. Доплат за модули нет.

Цену фиксируем на первый год: двенадцать месяцев с подключения она не меняется. Фиксация не распространяется на сторонние сервисы: введёт картотека, «Электронный страж» или Почта России собственную плату за доступ — она ляжет отдельно.

Команда от десяти человек — условия обсуждаем отдельно, по заявке. Отвечает автор системы: отдела продаж здесь нет.

Не захотели продолжать — забираете архив целиком, тем же порядком, каким его выдают в любой рабочий день.

Открыть демо Оставить заявку

Демо бесплатно, без заявок и звонков

Вопросы и ответы

Нужна ли такая система фирме на пять-десять юристов?

Она в такой фирме и написана. Пока юристов двое-трое, всё держится на памяти партнёра. Дальше начинается то, чего никто не замечает вовремя: забытый счёт, поручение без исполнителя, срок, о котором вспомнили в пятницу. Дело не в размере фирмы, а в том, что помнить перестаёт хватать.

Что происходит, когда суд переносит заседание?

Письмо «Электронного стража» система разбирает сама — ящик проверяется раз в десять минут. Если у дела одно открытое будущее заседание, система сдвигает его дату и записывает в журнал переносов, что было и что стало, — юристу остаётся сверить. Если непонятно, какое именно заседание перенесли (их нет или их несколько), заводится новое с пометкой «проверить». Уведомление в обоих случаях уходит ведущему юристу проекта и всем участникам команды.

Где хранятся данные?

На серверах в России — требование 152-ФЗ о локализации персональных данных соблюдено. У каждой фирмы своя база PostgreSQL, а не общая таблица с колонкой «фирма»: изоляция идёт по базе, а не по фильтру в коде. Резервные копии снимаются каждый день и шифруются до записи на диск.

Можно ли забрать всё и уйти?

Да, и это обычный порядок, а не одолжение. По запросу фирма получает архив целиком: выгрузку базы, документы в папках с человеческими именами, реестры в CSV для Excel, опись и контрольные суммы SHA-256 на каждый файл. Ссылка на архив живёт 72 часа, каждое скачивание записывается в журнал.

Что будет с данными, если автор перестанет развивать систему?

Ответ тот же, что и в обычный рабочий день: архив выдаётся по запросу — выгрузка базы PostgreSQL, документы обычными файлами, реестры в CSV, опись и контрольные суммы SHA-256. Своих форматов в архиве нет, поэтому поднять базу и открыть документы сможет любой подрядчик. Подробно — на странице «Безопасность и хранение данных».

Есть ли мобильное приложение?

Система открывается в браузере телефона, ставить ничего не нужно: вёрстка рассчитана на узкий экран, меню выезжает сбоку, реестры читаются. Отдельное приложение — по запросу: расскажите, чего вам не хватает в браузерной версии.

Есть ли интеграция с 1С?

Отчёты, зарплатная ведомость и дебиторка уже выгружаются в Excel — бухгалтерия работает с файлом. Обмен с 1С настроим по запросу, под вашу конфигурацию.

Как переехать с Excel или другой системы?

По запросу: пришлите ваши реестры — посмотрим и перенесём вместе. Часть система подхватит сама — карточку предприятия из присланного DOCX или PDF и банковскую выписку из CSV, а письма картотеки начнут разбираться сразу, как подключите ящик.

Что увидит доверитель?

Ровно то, что вы ему открыли. В кабинете — статус и стадия дела, ближайшие заседания, счета, документы из папок, которым разрешён показ, и переписка с юристом. Вход по логину и паролю: пароль доверитель задаёт сам по одноразовому приглашению юриста — оно живёт 7 дней. Пароль фирма не видит: в базе лежит только его отпечаток (хэш). Подтверждение входа кодом из приложения доверитель включает по желанию. Один вход действует 14 дней, потом пароль вводится заново; отозвать доступ юрист может в любой момент — сразу на всех устройствах. Входы, просмотр документов и счетов, загрузки и сообщения пишутся в журнал доступа.

Кто видит финансы фирмы?

Финансы фирмы видят администраторы и партнёры — остальным эти разделы просто не показываются. Юрист работает со своими проектами и делами, приглашённому консультанту доступ открывают точечно, к одному проекту. Конфиденциального доверителя система скрывает от посторонних вплоть до самого факта, что такое дело есть.

Сколько времени займёт запуск?

Демо смотреть можно прямо сейчас, заводить ничего не нужно. Свой контур открываем по заявке — отвечаем в течение рабочего дня. К старту — бесплатный час разбора системы в Zoom: показываем, как завести дела, счета и сроки. Реестры переносим вместе: пришлите, что есть, — посмотрим, что система подхватит сама.

Как попробовать?

Открыть демо и нажимать. Это вымышленная фирма «Фемида» со своими делами, счетами и сотрудниками, логины лежат прямо на странице входа. Заявку оставлять не нужно, звонить вам никто не будет. Дальше — свой контур: первый месяц бесплатно, заявка в конце страницы.

Посмотрите, как это работает на вашей фирме

Демо открыто прямо сейчас: логины указаны на странице входа — заходите и нажимайте. Нужен свой контур с вашими делами — оставьте заявку: она придёт автору системы напрямую, без отдела продаж.

Автор отвечает в течение рабочего дня. Ответ не пришёл — напишите на shedogubov@taxcorp.pro или позвоните: +7 (908) 13-999-13.

Оставить заявку

Латинские буквы, цифры и дефис. Это будет адрес вашей базы: название.stryapchiy.ru

Форму защищает Яндекс SmartCaptcha.

Поля со звёздочкой обязательны